近年來，棗莊市薛城區沙溝鎮張莊村堅持黨建引領社會治理，堅持“全科”理念，以網格化建設為抓手，大膽創新，充分發揮網格精細化服務管理機制優勢，著力破解“看得見管不著、管得著看不見”的社會治理難題，為基層社會治理夯實了基底，賦予了新動能。

       “網格+信用建設”模式。將個人信用管理引入基層網格化治理環節，著力破解網格治理中“沒依據、沒抓手、沒人聽”的難題。出臺印發《張莊村網格村民信用評價管理辦法》，將志愿服務、尊老愛幼、環境整治、遵規守紀、移風易俗等涉及網格治理的方方面面進行信用賦分，村民參與衛生清理、政策宣傳、義務勞動等志愿服務項目可獲得相應加分。為確保信用積分公平公正公開，網格員每日到各自網格區域內巡查走訪，采集群眾的守信、失信情況，報評分小組納入戶誠信檔案，通過村務公示欄公示，誰守信加分、失信扣分，第一時間讓全村知道。通過“網格化+信用”模式，有力提升了廣大村民“知信、用信、守信”意識，推行“網格化+信用”模式以來，全村共節約村莊環境治理、三秋三夏生產等公益勞務支出2萬元余元，接到村民捐款捐物約17余萬元展。同時，網格員動員愛心人士組建了銀發護衛志愿服務隊，常年為村老年人提供愛心志愿服務，每周一到周五為村內60余位75歲以上老年人提供愛心午餐。老人幸福、兒女放心、村風清正，“張莊養老模式”極大地促進了村莊和諧穩定。

       “網格+便民服務”模式。充分發動網格力量，高效推動政策法規宣傳、民生事項服務、社情民意收集等各項政務工作的開展，群眾辦事實現“就近辦”“網上辦”。同時，自主查找群眾工作中的痛點、難點、焦點以及多發、復發的問題，超前研判謀劃、主動治理，實現解決問題關口前移。2022年來，網格員累計幫辦、代辦村民事項223件，協調安裝路燈32盞，完成村內道路戶戶通工程1500余米，綠化1700余平方，群眾的獲得感、幸福感不斷提升。

       “網格+人民調解”模式。7名網格員堅持常規排查、重點排查和專項排查相結合，通過入戶走訪全方位排查，收集社情民意，及時掌握村組動態，分類健全矛盾糾紛排查臺賬，做到矛盾糾紛及時摸排、及時介入、及時調處、及時化解，確保件件有登記，事事有著落，切實把矛盾化解在網格內。2022年來，累計調處家庭情感類、欠薪類、承包類等各類糾紛69起，調處成功率達到97.3%，群眾滿意度大幅提升。

（大眾報業·大眾日報客戶端記者 張環澤 通訊員 殷憲昊 陳凜 報道 ）