2022年是全面開啟衛生健康信息化建設“十四五”規劃,全面建成“互聯網+醫療健康”服務體系的攻堅之年,市衛生健康服務中心在市衛生健康委黨組的堅強領導下,積極適應改革發展新形式,以建設“健康棗莊”為主線,以群眾健康需求為導向,以便民惠民服務為目標,堅持“統一規劃、自上而下、服務優先、分步實施”的原則,按照鞏固基礎、拓展應用、提升服務的“三步走”戰略,夯實信息化支撐,持續推動互聯網與醫療健康深度融合“做優存量”,不斷豐富“互聯網+醫療健康”服務供給“做大增量”,為進一步孵化健康醫療大數據應用,普惠全民健康信息服務,助力全市衛生健康事業高質量發展墊定了堅實基礎。
統一思想,凝神聚力形成共識
新時期“互聯網+醫療健康”作為全面提升醫療服務質量水平的重要途徑,是衛生健康信息化工作的具體延伸,也是提高群眾就醫滿意度的重要手段。中心嚴格落實市衛生健康委“一號通用、一碼通行、一生服務、一網共享”的“四個一”的目標要求,精心打造“健康棗莊云”微信服務號實現“一號通用”,統一的電子健康卡身份認證實名就醫實現“一碼通行”,統一的“互聯網+醫療健康”惠民便民服務平臺提供“一生服務”,依托平臺開展互聯網醫院線上服務,實現“一網共享”,逐步構建了線上、線下一體化的就醫服務體系。
統籌規劃,科學制定實施方案
嚴格按照省衛生健康委技術標準,精準定位服務需求,聚焦就醫難點,著眼解決“醫院APP、公眾號多種多樣,一院一卡,重復發卡”的難題,全市一盤棋,統籌規劃頂層設計,制定了《“健康棗莊云”對接指南》《關于進一步加強“健康棗莊云”及電子健康卡推廣應用工作的通知》《加快推進全市電子健康卡普及應用工作實施方案》等文件,進一步明確任務目標、技術細節、時間節點、考核標準,積極指導各級醫療機構加速開展對接“健康棗莊云”微信服務號、改造電子健康卡用卡環境等工作。
全面部署,抓好關鍵環節落實
將“健康棗莊云”、電子健康卡普及應用作為事關群眾利益的民生工程,嚴格貫徹落實“互聯網+醫療健康”惠民便民服務平臺省、市共建的任務要求,先后召開了工作啟動動員會、工作推進會、現場推介會,進一步解讀政策、通報進度、總結經驗、凝聚共識,切實做到思想認識統一,工作不打折扣,全力推進電子健康卡和“健康棗莊云”在各類就診場景中從“能用”到“好用”轉變。
信息化支撐,助力疫情防控
在疫情防控常態化背景下,依托“健康棗莊云”增設“發熱門診”模塊,全市二級及以上設有發熱門診的醫院全部開通線上“發熱門診”,讓百姓足不出戶就能進行線上問診咨詢,減少往返醫院次數,避免交叉感染。依托健康通行碼資源優勢,深入挖掘健康碼多場景應用,充分發揮“健康棗莊云”、電子健康通行碼在“常態化”疫情防控環境下的重要作用,堅決打好疫情防控和便民惠民應用的兩項“攻堅戰”。
強化宣傳,加大推廣普及力度
在推進工作的過程中,指導各級醫療衛生機構同步開展宣傳推廣工作,通過電視、廣播、報刊、展板、手冊、網站、微信平臺等方式多渠道、多角度、全方位的宣傳“健康棗莊云”、電子健康卡使用流程和操作方法。在“互聯網+醫療健康”建設的同時,進一步加強信息系統網絡安全建設,特別是數據資源、微信服務號等依托互聯網建設的項目,嚴格落實信息系統等級保護制度,強化底線思維和紅線意識,保護“互聯網+醫療健康”建設成果,保障惠民便民服務穩定開展。
截至目前,全市累計發放電子健康卡、健康通行碼380萬張,“健康棗莊云”累計用戶量134萬人,各級醫療衛生機構對接率和用卡環境改造完成率為100%,均可支持電子健康卡在就診就醫環節的應用,從根本上解決了“一院一卡、重復發卡、互不通用”的突出矛盾,使棗莊市居民步入了方便快捷的“掃碼”就醫時代。
下一步,中心將繼續致力于“互聯網+醫療健康”便民惠民平臺建設,不斷完善“健康棗莊云”各項功能應用,建設穩定高效、安全可靠的電子健康卡應用場景,進一步提高服務精細化水平,提升居民就醫感受,讓棗莊市居民真正感受到既方便又快捷的“互聯網+醫療健康”服務。