“我的戶口不在解放北路派出所，在西王莊派出所，能打印臨時身份證明嗎？”日前，市民張女士來到棗莊市市中區(qū)解放北路派出所自助警局詢問臨時身份證明的辦理。在民警的幫助下，張女士來到臨時身份證明自助機前，按照自助機語音提示一步步操作，輸入身份證號、辦理原由、拍照識別等，不一會，一張蓋著派出所紅印的臨時身份證明打印了出來，上面還有張女士的彩色照片。疫情期間，棗莊公安無人自助警局發(fā)揮了大作用，既解放了警力，方便了群眾，又減少了人員接觸，保證了群眾安全。

解放北路派出所身處鬧市，轄區(qū)內商賈云集、店鋪林立。無人自助警局設在派出所一樓沿街，采用統(tǒng)一的公安外觀標識,“公安POLICE24小時自助警局”幾個警藍大字辨識度極高，讓人一眼就能看到。自助警局門口設有門禁，可刷臉或用二代身份證刷卡進入，市民可以提示辦理身份證自助申領、臨時身份證明自助打印、出入境自助簽注、交通違章查詢處理等業(yè)務。

“機器代替人工，提高了工作效率，解放了警力?！苯夥疟甭放沙鏊窬瘎幗榻B，僅3月9日棗莊市各級機關事業(yè)單位全面恢復正常工作秩序復工復產第一天，他們派出所自助警局就辦理身份證業(yè)務30余起，交管業(yè)務40余起?！叭罕娍梢愿鶕约旱男枰?，選擇自助服務或窗口服務。很多年青人或上班族選擇使用自助警局，享受快速便捷的網絡服務；另外一些不習慣使用網絡辦業(yè)務的群眾可以通過窗口進行辦理。這樣既能做到最大化地發(fā)揮技術效能、節(jié)約資源，同時也能兼顧不同群體的不同需要?！迸沙鏊L劉宗凱告訴記者，在疫情防控期間，自助警局每天嚴格消毒，保證每位群眾的使用安全。大廳配備人臉識別相機及360度無死角監(jiān)控設施，對人員信息進行檢驗識別，所有進入大廳的人一覽無余、清晰可見，在便民利民的同時確保信息安全可靠。

據悉，棗莊現(xiàn)有無人自助警局7個，分別設在棗莊市市中分局解放北路派出所、振興路派出所，薛城分局鳳鳴湖派出所，嶧城市民服務大廳，臺兒莊分局運河派出所，滕州市局荊河派出所、善南派出所，群眾可就近前往無人警局自助辦理相關公安業(yè)務。

（通訊員 史曉春 任聰 齊魯晚報·齊魯壹點 記者 秦政）