這個(gè)冬天因有情而溫暖。為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，營造關(guān)心關(guān)愛困難群眾的濃厚氛圍，棗莊市臺兒莊區(qū)運(yùn)河街道順河社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊(duì)伍的職能作用，讓網(wǎng)格員紛紛化身“貼心女兒”，走訪網(wǎng)格內(nèi)的獨(dú)居高齡老人，為他們帶去心靈的慰藉和關(guān)愛，以實(shí)際行動體現(xiàn)社區(qū)對老人的親切關(guān)懷，讓轄區(qū)獨(dú)居老人真切地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。

       “多虧了咱社區(qū)的同志呀！多虧了咱網(wǎng)格員。”梁奶奶眼中飽含熱淚，拉著網(wǎng)格員的手激動地說著，隨著近期溫度越來越低，寒凍天氣較長，老年人的出行安全尤為重要。此前，順河社區(qū)恒順及東湖示范園片區(qū)網(wǎng)格員苗亞會、張丹二人在開展巡查走訪工作時(shí)，聽聞轄區(qū)獨(dú)居老人梁奶奶因意外摔倒導(dǎo)致腰部受傷，需要臥床休養(yǎng)，生活起居都需要有人幫助，考慮到梁奶奶年齡較大且一人獨(dú)居，她們便第一時(shí)間前往老人家中了解其近期生活起居以及身體狀況，并幫助老人打掃家中衛(wèi)生。在交談中發(fā)現(xiàn)，梁奶奶因?yàn)樯眢w的不適，一度陷入消極悲觀的情緒之中，察覺這一變化后，苗亞會、張丹二人擔(dān)起“女兒”的角色，細(xì)心照看著老人的衣食起居，與老人談心交流，及時(shí)化解梁奶奶的心結(jié)，同時(shí)分享有趣的事，鼓勵(lì)和引導(dǎo)老人要堅(jiān)定信心，保持良好健康的精神狀態(tài)，積極樂觀的面對生活。為了梁奶奶的健康安全，苗亞會反復(fù)叮囑她在日常生活中要注意飲食安全，取暖時(shí)定要注意安全，幫助仔細(xì)檢查家中是否存在用火、用電等安全隱患，告知梁奶奶如果遇到不能解決的問題，隨時(shí)給網(wǎng)格員打電話求助。網(wǎng)格員的到來也讓梁奶奶臉上洋溢了幸福的笑容。

       寒冬暖陽之下，順河社區(qū)網(wǎng)格員們紛紛走進(jìn)轄區(qū)獨(dú)居老人家中，開展關(guān)愛老年人的大走訪活動。通過拉家常的方式與老人們親切交談，傾聽他們的心聲，了解他們的生活和需要，給獨(dú)居老人們送去了關(guān)懷和幫助，讓老人真切感受網(wǎng)格服務(wù)帶來的溫情。此外，針對老年人電信詐騙案件頻發(fā)現(xiàn)象，網(wǎng)格員耐心的向老人宣傳防范電信詐騙的方法，提醒老人不要隨意接陌生人的電話，更不要透露有關(guān)的個(gè)人信息，遇見可疑人員或接到可疑電話可以向子女、網(wǎng)格員和警察尋求幫助。

       聚焦轄區(qū)老年人問題，關(guān)注孤寡、獨(dú)居老人們的生活需求，是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要一環(huán)。運(yùn)河街道順河社區(qū)將繼續(xù)深化網(wǎng)格服務(wù)管理工作，持續(xù)提升關(guān)愛老年人的服務(wù)水平，整合轄區(qū)社會資源，探需求、訪民情、解民憂、暖民心，為轄區(qū)老年人提供專業(yè)化、精細(xì)化的專業(yè)服務(wù)，使“老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂”落到實(shí)處，全力為轄區(qū)老年人打造一個(gè)幸福晚年。

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