“10.1”假期期間，在棗莊市臺兒莊區古城景區，一群30人身穿紅馬甲的由退役軍人組成的大運河志愿服務隊的志愿者們分時段的活躍在景區10個點、處。他們用實際行動向游客傳播文明旅游理念，提供出行安全宣傳、道路引導、車輛停放、茶水供應、免費藥品等服務，讓苔花開遍大運河兩岸，確保景區旅游秩序井然。

       人群中、景區內、道路旁，到處都有志愿者們的身影，他們有序地分布在主要交通干線和景區內外。他們或配合交警疏導交通、或引導游客文明參觀，細心地向游客介紹游覽路線，耐心地引導游客到不同窗口接受服務。并向游客發放宣傳資料，開展文明旅游、安全旅游等宣傳服務，提醒游客乘車、乘船安全。這樣熱心服務的畫面成為了景區內獨特的人文景觀，贏得了景區管理人員和廣大游客的一致好評。

       在古城東門，退役軍人志愿者胡艷浮一邊指導游客出行，一邊告訴游客，“我們這里停車是免費的，有收費的你們隨時找我。”

       沿河社區退役軍人服務站事務員馮彪身穿他一邊指導過往車輛，一邊為游客解釋旅游線路。

        “假期出行真的很需要有志愿者的幫助，真的很謝謝臺兒莊古城有一群退役軍人組成的志愿者為我們進行交通指引，讓我們注意出行安全，受到了許多幫助，讓我們這次旅游玩得很開心。雖然臺兒莊古城人很多，我會再次到這里旅游的。”來自上海的退役老兵王先生笑者對在古城西門值班的退役軍人志愿者這樣說。

       在運河街道退役軍人服務站院內，已是6年免費為游客提供停車服務，免費提供茶水、藥品。

       臺兒莊大運河志愿服務隊是由運河街道退役軍人服務站發起組織的，被山東省退役軍人事務廳表彰為先進集體，隊員們以實際行動展示了臺兒莊的良好形象、積極向上的精神風貌以及“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。他們用自己的一言一行詮釋著志愿者“游客至上”的服務理念，為臺兒莊的“10.1”假期增添了無窮的魅力、無窮的生機。（大眾新聞記者 張環澤 通訊員 李紅軍）

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