丁艷，現任國家稅務總局棗莊市稅務局第二稽查局一級執法員，一名90后女稅官。初出大學校園，換上湛藍色稅裝，她既沒有驚天動地的壯舉，也沒有曲折離奇的故事，她是八十萬稅務鐵軍中最平凡的一員。從稅10年來，她憑著自己的真誠、熱愛和執著，用青春和汗水詮釋著自己對稅收事業的忠誠。秉持“奮斗是稅務青春最靚麗的底色”的理念，她以嚴謹細致的工作作風、勤學善思的工作態度，投身基層稅收工作，全力服務棗莊經濟發展大局。2021年，她入選棗莊稅務系統“最美稅務人(業務標兵)”和山東省稅務系統第三批青年才俊；2022年6月，她被棗莊市婦女聯合會評選為“棗莊市巾幗建功標兵”。

堅定信念，培育為民情懷

        “最美”，美在一顆赤誠之心，一顆愛國之心，一顆為民之心。作為一名中共黨員，她時刻牢記黨的宗旨，堅定理想信念，始終對“國之大者”銘于心，對“為民服務”踐于行。作為支部的宣傳委員，她積極發動青年干部踴躍參加黨支部及棗莊市稅務局青年理論學習小組開展的各類學習和社會實踐活動，通過“每月讀一本黨史書籍”、“書香潤稅務，悅讀正青春”讀書分享、青年干部理論學習集體研討、走進山亭、薛城、臺兒莊等地革命紀念館參觀學習等活動，深化理論學習，砥礪從稅初心，培育為民情懷，鍛造忠誠干凈擔當的政治品格，激發稅務青年勇擔新使命、建功新時代的主動性和創造性。2022年7月，她被中共國家稅務總局棗莊市稅務局委員會授予2021年度“優秀共產黨員”稱號。

立足主業，踐行真抓實干

        在基層稅務部門工作時，恰逢辦稅服務廳實體化改革，她主動請纓，申請從辦公室文秘崗位下沉到業務繁忙的辦稅服務廳鍛煉。她說，“對于我這個稅務新兵來說，到大廳去，到一線去，為納稅人服務，我才能真正做到補短板、強弱項”。 進入辦稅服務廳工作，她承擔起一般納稅人資格認定（現為登記）、增值稅發票票種核定審批、增值稅專用發票最高開票限額審批、稅收優惠備案、退稅審批等工作，雖然工作任務繁重，但她從未出錯，用嚴謹細致對待每一項工作任務。每當攻堅一項新任務，每當為納稅人解決一個難題，她的幸福感更是溢于言表。

        2016年全面營改增緊鑼密鼓地推開，時間緊、任務重、難度大。她作為納稅服務業務骨干，由此進入“白加黑五加二”工作狀態。白天時間在辦稅服務廳辦理日常業務及營改增新推送的審批、核定等任務，下班后參加金稅三期中業務流程的模擬及測試，晚上她還要利用一切空隙潛心學習營改增政策及文件。在營改增攻堅階段，她經常與大廳同事一起加班到凌晨，第二天再繼續投入緊張的工作中。她就像永不停歇的陀螺，一直在轉啊轉。由于工作成績優異，她被抽調到省局納稅服務部門工作兩年，參與全省稅務12366熱線坐席人員咨詢培訓任務。在優化營商環境、減稅降費、社保費劃轉、疫情防控等一場場攻堅戰中貢獻自己的知識和力量，以扎實的專業知識和孜孜不倦的工作熱情支撐著熱線平穩運行。

        2020年4月，她開始從事審理工作，負責稅務稽查案件的定性審理。天道酬勤，憑借扎實的稅收業務基礎，加上敏銳的洞察力、嚴謹細致的工作態度和拼搏的干勁兒，她很快適應了新崗位的工作并成為了稽查審理工作的行家里手。面對堆積如山的證據資料，錯綜復雜的賬目數據，她嚴把稽查案件質量關，在審理稅收違法案件的執法程序、證據認定、稅款計算和法律適用等方面更為謹慎、嚴格，甚至連一份文書送達回證都要“摳”出來十余個風險點。在總結風險自查、積案清理、案卷裝訂等工作經驗的基礎上，她率先總結梳理了《稅務稽查四環節工作要求及風險點提醒》，進一步規范了稅務稽查執法和管理行為，加強了稅務稽查風險內部控制，有效地防范了稽查執法風險。

        稅務稽查工作是堵塞稅收漏洞的最后一道防線，是打擊涉稅違法的鐵拳和利劍。她常說，“如果稅務稽查工作是沒有硝煙的戰場，那我就是一名“哨兵”，要守住最后一道關口。”審理工作是容易“得罪人”，甚至“費力不討好的活兒”，要求的太嚴，有時會招來別人的埋怨。面對這些，她常常這樣回應：“審理工作就是要守住最后一道關，讓案卷經得起時間和實踐的考驗，這樣才能最大限度地保護稽查人員，遠離執法風險。”三年來，她審理審議稅收違法案件70余戶，查補稅款、罰款滯納金3280余萬元。向公安部門移送線索和案件50余戶次，將21戶涉稅違法失信主體納入黑名單，有力發揮了稅務稽查震懾和打擊犯罪作用。

錘煉本領，展現真才實學

        “新時代中國青年要練就過硬本領。”稅務機關作為政策專業性強的業務部門，尤其需要稅務干部具備專業素養和本領。作為一名青年稅務干部，她立足稅務崗位，巾幗不讓須眉，用“干一行愛一行”的執著，成就“鉆一行精一行”的精彩，通過認真鉆研學習，努力提升自身綜合素質和業務本領，實現由“單面手”向“業務通”轉變。2017年，在稅務系統納稅服務類大比武中，她以全市集訓綜合第一名的成績參加省局比武考試及現場競技。肩負棗莊稅務的榮譽，她和同事們一起并肩奮斗，努力克服工作和生活的雙重困難，在長時間、多異地、快節奏的比武活動中，展現了棗莊稅務青年人的風采。她連續兩次入選山東省稅務系統納稅服務人才庫，榮獲全省“納稅服務崗位能手”稱號，被棗莊市稅務局記三等功。2020年，她考取了注冊稅務師資格證書，入選山東省稅務系統征管評估類專業骨干； 2022年，被評為棗莊市稅務系統“崗位大練兵、業務大比武”先進個人，黨建與公共知識“崗位能手”。刀在石上磨，人在事上練。成長沒有捷徑，唯有把錘煉過硬本領作為青春奮斗的重要基石，經風雨、見世面、壯筋骨、長才干，敢于斗爭、善于斗爭，才能練就敢于擔當的“寬肩膀”、能擔重任的“鐵肩膀”，成為可堪大用、能擔重任的棟梁之材。

真情為民，傳播文明風尚

        關愛留守兒童和老人，她曾多次帶領團支部成員參加“百團百企助百村”活動，制發倡議書，積極動員同事們開展愛心募捐，為山亭區溫莊村留守兒童捐贈衣服和圖書三百余件，為貧困獨居老人送去溫暖。她主動聯系棗莊學院經濟管理學院開展“稅收進校園”主題宣講，傳播稅務好聲音，組織開展大學生稅收志愿者招募活動，讓志愿服務助力棗莊稅收發展。在今年創建“全國文明城市”過程中，她積極響應號召，參加“青年志愿服務隊”，認真做好美化城市環境、維護交通秩序等工作，以實際行動投身文明城創建工作。

        她的故事樸實無華，既無驚天波瀾，也不華彩壯美。她在平凡的崗位上，擔當作為、真情奉獻、埋頭實干。十年如一日，扎根在基層稅務的大地上，以出色的成績、務實的作風贏得了大家的好口碑。“最美稅務人”美在平凡之中甘于平淡，她用“真情為民”描繪青春底色，憑“真才實學”展現稅務風采，以“真抓實干”彰顯最美擔當。細細品來，你就會發現，正是這些微不足道的人和事，持續釋放著社會正能量。