“黨建引領(lǐng)賦新能，書寫善治大文章。”近年來，棗莊市薛城區(qū)常莊街道堅持以黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理，通過創(chuàng)新治理模式，細(xì)化治理功能，在陣地標(biāo)準(zhǔn)化、治理信息化、服務(wù)精細(xì)化上三向發(fā)力，逐步探索出了一條黨建引領(lǐng)下的基層社會治理新路徑，持續(xù)推動基層黨建創(chuàng)新發(fā)展，基層治理效能顯著提升。
建強組織體系，激發(fā)基層治理“源動力”。以運轉(zhuǎn)高效、管理有效、治理全效為目標(biāo)，全力推動黨建、服務(wù)、治理“三融合”，促進黨建引領(lǐng)基層治理煥發(fā)新動能。組織架構(gòu)“建”起來。聚力打造“街道—社區(qū)—網(wǎng)格（小區(qū)）”三級管理模式，結(jié)合“棗治理·紅網(wǎng)格”建設(shè)，持續(xù)推動城市社區(qū)黨建精細(xì)化，新調(diào)整建立網(wǎng)格黨支部14個、片區(qū)臨時黨組織3個，更新小區(qū)黨支部33個，進一步織細(xì)織密了社區(qū)服務(wù)“最小單位”。社區(qū)服務(wù)“紅”起來。選優(yōu)配強社區(qū)服務(wù)隊伍，統(tǒng)一招錄社區(qū)工作者69名，并設(shè)崗定責(zé)推動入格，全面落實“三崗十八級”待遇；在街道13個社區(qū)提檔升級“紅心驛站”73個、無人值守“紅新驛站”6個、網(wǎng)格驛站57個，打造居民“家門口”的流動服務(wù)站，暢通便民服務(wù)最后“一公里”。自治機制“轉(zhuǎn)”起來。開展“和諧村居”創(chuàng)建工作，創(chuàng)新將平安建設(shè)、滿意度提升、信用體系建設(shè)等基層治理重點難點工作納入對社區(qū)黨組織的月度考核，通過設(shè)置5000元月度“創(chuàng)建經(jīng)費”，做好社區(qū)黨組織干事創(chuàng)業(yè)后勤保障，以獎代補推動基層治理形成良性“雙促雙動”。
聚焦協(xié)同發(fā)力，答出基層治理“最優(yōu)解”。始終把群眾訴求作為基層治理創(chuàng)新和能力提升的目標(biāo)，突出問題導(dǎo)向，通過平臺搭建、矛盾化解、需求回應(yīng)全流程實施，推動社會治理能力現(xiàn)代化。搭建強力高效的“紅色引擎”。以街道黨工委為中心，整合司法、信訪、綜治等部門力量組建“多元化解糾紛綜合服務(wù)中心”，探索實施矛盾糾紛“一站式接待、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”工作模式。搭建科學(xué)完善的“藍(lán)色引擎”。以社區(qū)黨組織為紐帶，建立“黨旗紅+網(wǎng)格藍(lán)”治理模式，吸納網(wǎng)格員、物業(yè)等納入社區(qū)網(wǎng)格管理體系，專人接收、流轉(zhuǎn)實時訴求，及時跟進最新辦理情況，形成從問題發(fā)現(xiàn)到案件辦結(jié)的工作閉環(huán)，確保件件有著落，事事有回聲。搭建智慧便捷的“綠色引擎”。發(fā)揮“綠色、低碳、智能、快捷”線上治理模式，投資500余萬元打造“常聞民聲”社會治理智慧管理平臺，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)賦能治理提效，同時發(fā)揮“一格通”APP、“善治薛城”矛調(diào)線上平臺作用，實現(xiàn)匯總分類、遠(yuǎn)程派單、進度跟蹤“鏈條化”運轉(zhuǎn)。
注重資源整合，匯聚基層治理“強合力”。依托“黨建引領(lǐng)促融合，多元共治聚合力”工作機制，引導(dǎo)多元社會力量參與，廣泛促進基層共治共建共享。群策群力聽民意。常態(tài)化推進干部思想能力作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)推進“滿意薛城”創(chuàng)建工作，組織300余名黨員干部開展“結(jié)親連心”等群眾服務(wù)工作3輪次，收集問題300余條，整改完成率達95%。互促互進強信用。堅持以黨建聚合社會信用資源，在26個村居打造“紅色信用矩陣”，設(shè)立信用示范點6處、成立信用聯(lián)盟3個，實現(xiàn)信用“量化入賬”、誠信“保值增值”，全面釋放社會治理新活力。一點一滴暖民心。發(fā)揮黨員、網(wǎng)格員、社會監(jiān)督員等前端“哨兵”作用，及時將社情民意、信訪、物業(yè)等問題兜上來，街道流轉(zhuǎn)件辦結(jié)率達98%以上；聚焦群眾急難愁盼，組建志愿服務(wù)隊161支、吸納志愿者1520人，先后承擔(dān)群眾性工作210余次，同時全力推動六大惠民行動落到實處，指導(dǎo)常興社區(qū)提檔升級，完成錢江市場及9個老舊小區(qū)改造工程，打造生態(tài)巷5個；改造常莊衛(wèi)生院發(fā)熱門診，新增床位20張，建成全市首家智慧化接種門診。（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 王雷 報道）
