近年來，棗莊市薛城區新城街道積極探索社區治理有效機制，推行“黨建”“綜治”雙網融合、一體運行，開創了“七心”網格細胞工程的社區治理新模式。

       新城街道總面積39.2平方公里，轄7個行政村、26個社區，常住人口約16.8萬人，隨著城市規模不斷拓展，居民訴求疊加化、社區治理復雜化、矛盾糾紛多元化等現象凸顯。為全面開創“七心”網格細胞工程的社區治理新模式，新城街道積極實踐“七心”網格細胞工程。精心劃網，確保社區治理全覆蓋；齊心建網，實行社區共駐共建；傾心用網，助力社區便民服務；安心駐網，促進平安社區創建；紅心潤網，豐富社區文明實踐；民心護網，深化居民自治管理；誠心管網，強化公共安全管理。通過推行社區治理新模式，以黨建為統領，以人民為中心，以基層為重點的工作方法，聯系群眾、服務群眾，化解矛盾糾紛，提升了社區綜合服務水平。

       經過探索，新城街道實現了“黨的組織全域覆蓋、網格細胞密布社區、資源利用最大整合、便民服務優質高效、社區治理科學規范”。深入調研轄區66個居民小區實際情況，針對社區規模、居民人數、樓宇分布等合理調整、劃分網格，通過抓實網格和網格黨組織“細胞核”，覆蓋網格“細胞黨組織”，壯大黨組織、黨員干部和黨員網格員“紅細胞”，劃分出學校、醫院專屬網格9個，農村網格13個，城市網格101個，打造出集基層黨建、社區治理、民生服務等職能于一體的“全科”網格。同時，設立黨員“紅心驛站”、志愿者“網格驛站”，認領社區居民“微心愿”，定期協助社區“兩委”和網格開展便民服務，打造網格黨建和社區治理“共同體”。指導5家物業公司成立黨組織，打造了金鼎、鳳鳴園、蘋果花園等10個紅色物業示范小區，探索了紅豐管家、紅心潤居等一批紅色物業服務品牌。

       為促進社區的平安和諧，街道積極推行網格駐警員制度，每個社區明確1名幫包民警，每個網格明確1名網格駐警員，促進“網格+警格”深度融合。對25個社區完善雪亮工程建設，升級安裝監控設備1100余個，將596路治安監控與轄區綜治中心和派出所聯網運行，提升社區治安實時管控能力。同時，組織26名律師網格員擔任社區法律顧問，定期開展法律法規宣講，聯合社區網格員依法調解物業、婚姻家庭、財產分割等矛盾糾紛21件，維護了社區居民合法權益。積極豐富社區文明實踐，把踐行社會主義核心價值觀嵌入社區網格治理德治內容。

       在新城街道，社區自治與社區管理共同為溫馨家園、和諧社區發力。各社區健全了社區網格黨組織領導下的居民議事會、民情懇談會、有事好商量等民主議事協商機制，不斷完善“四決議兩公開”工作機制，將社區治安隱患排查和社區周邊商鋪、經濟樓宇、城市管理、消防、食品藥品安全、環境保護等特種行業的安全監管納入網格，由33名網格長組織123名專職網格員在網格內每周開展6次巡查，對發現的各類安全隱患上報社區及時跟進整改。

       在實施網格細胞工程后，新城街道還構建了為民服務之網、平安建設之網、干部成長之網，黨委政府和基層黨組織的凝聚力增強了，城鄉基層更加和諧穩定了。如今社區工作人員能夠及時發現和解決群眾身邊的熱點、難點問題，做到小事不出網格、難事不出社區、大事不出街道。去年以來，各網格累計走訪8100余人次，排查整改各類安全隱患300余個，辦理居民服務事項4048件，解決民生難題92個，較好地維護了社區和諧穩定。（記者 丁玉萍 通訊員 李自發）