5月9日,棗莊市山亭區(qū)店子鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳迎來了一批特殊的“客人”,由黨代表、人大代表、政協(xié)委員、統(tǒng)戰(zhàn)代表、群眾代表組成的代表團(tuán),參與了店子鎮(zhèn)“政務(wù)開放日”活動。本次活動聚焦公眾關(guān)切和重點(diǎn)民生事項(xiàng),包括現(xiàn)場參觀、座談交流、征集意見建議等環(huán)節(jié)。
代表們先后深入到鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳、山東鶯歌食品公司、棗文化博覽中心進(jìn)行觀摩。在鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳里代表們詳細(xì)了解便民服務(wù)體系建設(shè)和窗口業(yè)務(wù)情況,針對代表們提出的問題,負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)解答。
代表們還收集了前來辦理業(yè)務(wù)的群眾意見和建議,建議要進(jìn)一步加大宣傳力度,讓百姓了解便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)受理范圍和過程。在肯定全鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作的同時,圍繞進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)工作提出了很多好的意見和建議。
隨后,代表團(tuán)和各部門負(fù)責(zé)人在鎮(zhèn)二樓會議室召開了政務(wù)公開座談會。各部門介紹了群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題以及與民生密切相關(guān)的工作開展情況,通過面對面交流溝通,加深了群眾對我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作的了解,塑造了政務(wù)服務(wù)的良好形象。同時,各部門也表示將以此次“政府開放季”活動為契機(jī),正視自身不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法、完善制度機(jī)制,不斷以“開放”提升政府公信力、以“服務(wù)”增強(qiáng)群眾滿意度。(大眾報(bào)業(yè)·大眾日報(bào)客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 楊和山 報(bào)道)