“誠(chéng)乃立身之本，信為道德之基。”自社會(huì)信用體系建設(shè)工作開展以來(lái)，棗莊市薛城區(qū)常莊街道積極探索新思路新辦法，以“三個(gè)保障”“三個(gè)依托”“三個(gè)注重”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)工作向縱深發(fā)展，努力增強(qiáng)全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)，力促全街道形成“知信、守信、用信”良好格局。

       以“三個(gè)保障”為基點(diǎn)，推動(dòng)機(jī)制建設(shè)務(wù)實(shí)高效

       組織領(lǐng)導(dǎo)有保障，切實(shí)將信用體系建設(shè)作為“一把手”工程，優(yōu)化調(diào)整信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“雙牽頭”制度，建立健全聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、協(xié)商議事機(jī)制、督導(dǎo)反饋機(jī)制，確保組織領(lǐng)導(dǎo)有保障、任務(wù)推進(jìn)有人抓、督導(dǎo)問效有效果；采取“走出去+請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式，組織村居、信用、綜治、執(zhí)法等負(fù)責(zé)同志赴泰安岱岳區(qū)、濟(jì)寧任城區(qū)等地考察學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)區(qū)信用中心人員，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平，夯實(shí)了工作基礎(chǔ)保障。

       工作機(jī)制有保障，組織召開2023年社會(huì)信用體系建設(shè)工作啟動(dòng)大會(huì)，印發(fā)《社會(huì)信用體系建設(shè)工作實(shí)施方案》《村居社會(huì)信用體系建設(shè)工作考核細(xì)則》，切實(shí)做到制度先行；將社會(huì)信用體系建設(shè)工作納入“2023年街道重點(diǎn)工作清單”，出臺(tái)“贏在村居”考核方案，每月設(shè)置5000元“創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)”，把信用體系建設(shè)指標(biāo)作為考核重要項(xiàng)進(jìn)行考核，以獎(jiǎng)代補(bǔ)推動(dòng)信用體系建設(shè)在基層落實(shí)到位。

       試點(diǎn)先行有保障，為進(jìn)一步推動(dòng)信用體系建設(shè)向基層延伸，結(jié)合街道實(shí)際，明確了錦臨、常興、姚山等26個(gè)村居作為2023年社會(huì)信用體系建設(shè)第一批示范村居，日常工作中，注重加大對(duì)試點(diǎn)村居的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，試點(diǎn)初期由分管信用的副主任逐村居開展調(diào)研指導(dǎo)，并壓實(shí)幫包科級(jí)干部責(zé)任，確保試點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。

       以“三個(gè)依托”為支點(diǎn)，推動(dòng)基層治理深度融合

       依托信用場(chǎng)景應(yīng)用，積極拓展守信激勵(lì)落實(shí)，在各示范點(diǎn)打造了“誠(chéng)信超市”“誠(chéng)信洗車房”“誠(chéng)信菜店”等實(shí)體應(yīng)用場(chǎng)景，群眾可憑誠(chéng)信積分在誠(chéng)信店鋪兌換商品或享受折扣優(yōu)惠，誠(chéng)信店鋪可在租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、小額貸款等方面享受相關(guān)優(yōu)惠補(bǔ)貼；倡導(dǎo)“誠(chéng)信常商”理念，積極探索“信用+金融”場(chǎng)景應(yīng)用助推市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開展對(duì)口合作，在萬(wàn)洲第一街、萬(wàn)洲浙商城、錢江市場(chǎng)商戶等區(qū)域，根據(jù)商戶交易結(jié)算、個(gè)人征信等情況，開展專業(yè)市場(chǎng)商戶評(píng)級(jí)，推行“市場(chǎng)通”等金融產(chǎn)品，以信用撬動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

       依托信用綜合示范點(diǎn)，在26個(gè)示范點(diǎn)中，選取錦臨社區(qū)、金水灣2個(gè)社區(qū)先行打造信用綜合體示范點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新整合各類資源，構(gòu)建“信用+N”社會(huì)治理體系，為全面推進(jìn)信用體系建設(shè)提供有力支撐；錦臨社區(qū)“錦誠(chéng)信”、金水灣社區(qū)“金誠(chéng)信”信用綜合體，利用臨山東苑、廣安佳園資源優(yōu)勢(shì)，為居民提供“閑置新生”“愛心捐贈(zèng)角”“共享工具屋”等共享便利化服務(wù)；深化“信用+積分兌現(xiàn)”應(yīng)用，分別打造了“愛心理發(fā)屋”“誠(chéng)信蔬菜直通車”“誠(chéng)信超市”等服務(wù)場(chǎng)景；強(qiáng)化“信用+服務(wù)”理念，以服務(wù)“一老一小”日間照料為重點(diǎn)，打造了“老年活動(dòng)中心”“親子樂園”“誠(chéng)信悅堂”等功能區(qū)，為信用積分兌現(xiàn)、生活服務(wù)、志愿服務(wù)相互融合提供充足保障。

       依托信用文化建設(shè)，先后投資100余萬(wàn)元，在錦臨社區(qū)、金水灣社區(qū)（籌）建設(shè)志愿者服務(wù)中心、誠(chéng)信廣場(chǎng)、誠(chéng)信長(zhǎng)廊、誠(chéng)悅亭，安裝“誠(chéng)信薛城”“誠(chéng)信常莊”標(biāo)識(shí)4處、路燈宣傳牌26塊、誠(chéng)信驛站1處；圍繞“幸福鄰里”“誠(chéng)實(shí)守信”“文明有禮”等主題文化，以繪畫、展板等多種方式打造樓道文化，讓樓道成為家門口的“文化展示廳”；同時(shí)在樓道顯著位置打造一批“常享書房”，通過(guò)鄰里共享一部分、社區(qū)捐贈(zèng)一部分，居民可憑信用積分通過(guò)閑置書籍置換共享到“常享書房”，實(shí)現(xiàn)書籍信用借、隨時(shí)還，營(yíng)造鄰里之間互助互信的良好氛圍。

       以“三個(gè)注重”為重點(diǎn)，推動(dòng)覆蓋范圍無(wú)限延伸

       注重全方位采集信息，根據(jù)區(qū)信用中心工作任務(wù)排檔表，細(xì)化任務(wù)內(nèi)容，統(tǒng)一印制《村（居）民誠(chéng)信信息檔案簿》《誠(chéng)信積分兌換記錄》《誠(chéng)信+志愿服務(wù)活動(dòng)記錄》等檔簿1萬(wàn)余冊(cè)，截止目前，26個(gè)試點(diǎn)村居已全部完成誠(chéng)信管理規(guī)章制度的建立，街道完成“榴花分”注冊(cè)10500余人，簽訂電子《信用承諾書》5萬(wàn)份；不斷增強(qiáng)全員誠(chéng)信意識(shí)，開展“講誠(chéng)信、亮承諾”等專題活動(dòng)，機(jī)關(guān)在職316人誠(chéng)信基本信息全部采集完畢，并簽訂了書面《誠(chéng)信承諾書》。

       注重多方面齊頭并進(jìn)，突出“信用＋網(wǎng)格化”打造，在“常聞民聲”智慧平臺(tái)增設(shè)“信用建設(shè)”模塊，將網(wǎng)格化管理融入到信用建設(shè)中，網(wǎng)格員將采集到的信用信息通過(guò)終端設(shè)備上傳至智慧管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景“一網(wǎng)歸集”；在便民服務(wù)大廳開設(shè)守信綠色服務(wù)窗口，為誠(chéng)信AAA級(jí)個(gè)人、單位提供延時(shí)辦理、綠色代辦等服務(wù)，提高參與者的獲得感，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境；在沿街商鋪管理工作中，積極探索“誠(chéng)信+門前三包”積分管理模式，逐步在全轄區(qū)倡樹講誠(chéng)信的意識(shí)。

       注重多節(jié)點(diǎn)開展活動(dòng)，在各試點(diǎn)村居、錢江市場(chǎng)分別開展志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、“為誠(chéng)信添彩·為家鄉(xiāng)增綠”義務(wù)植樹、“創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)，營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境”誠(chéng)信3.15等主題志愿服務(wù)宣傳活動(dòng)46次，參與活動(dòng)700余人次，結(jié)合文明城市創(chuàng)建及人居環(huán)境整治工作，發(fā)放《誠(chéng)信建設(shè)倡議書》《誠(chéng)信積分管理明白紙》1萬(wàn)余份，切實(shí)讓誠(chéng)實(shí)守信的觀念入腦入心。（大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 王雷 報(bào)道）