去年以來，馬蘭屯鎮認真貫徹落實上級部署要求，超前謀劃、精心安排，通過“四強化”舉措，答好社會幫扶“民生答卷”，最大程度提升困難群眾獲得感。

強化責任擔當 健全困難群眾主動發現機制

       強化主動救助意識，充分發揮村級組織、社會救助協理員、社會工作者、志愿者的作用，強化摸排走訪和“監測預警”，構建分層分類的社會救助體系，切實做到底數清、情況明，確保“早發現、早介入、早救助”。加強服務質效，開展業務員培訓，開通24小時服務熱線，提升服務質量，確保困難群眾“救助有門”。2022年以來，全鎮共辦理低保、困難老年人補貼、特困供養、殘疾人補貼等562人。

強化政策落實 充分發揮政策托底補漏作用

       加大臨時救助工作力度，全面落實“救急難”工作機制，充分發揮臨時救助備用金作用，對基本生活困難突發事件，及時納入臨時救助范圍，情況緊急的實行先行救助、事后說明情況。因受疫情影響暫時無法外出務工等原因導致基本生活出現暫時困難的家庭和個人，救助限額在現行基礎上適當上浮。截止目前，全鎮共審批臨時救助76人，發放救助金29萬元。

強化便民服務 簡化優化救助審核確認程序

       實行“一碼通曉”，社會救助“碼”上服務政策，群眾可以通過下載安裝“愛山東”app，實現線上申請，真正做到足不出戶、享受政策。積極開展“申請困難人員救助”線上服務，對符合低保、特困供養條件的，可以通過網絡方式提供相關證明，做到“一門受理、一網通辦”。

強化重點幫扶 做好困難群眾關愛服務工作

       入冬以來，馬蘭屯鎮聯合區民政部門為300余名分散供養特困人員發放棉衣，為200余名困難群眾發放一氧化碳報警器。各村協理員加強分散供養特困人員、低保對象的走訪探視，幫助其解決實際困難，督促照料護理人落實照料服務責任，確保“平日有人照應，生病有人看護”。加大探訪頻次，及時了解分散供養特困人員身體狀況和生活情況，堅決杜絕出現無人照護發生意外。

       社會救助關系民生、連著民心。下步，馬蘭屯鎮將堅持以“讓群眾滿意”為工作最高標準，持續優化社會幫扶舉措，狠抓民生實事落實，切實提高困難群眾的獲得感、安全感。