今年以來，運河街道不斷加大社會救助力度，努力提升群眾滿意度，為困難群眾托住了穩穩的幸福。 

       2022年以來，利用元旦、春節等節日開展走訪慰問困難群體活動，通過民政、組織辦、殘聯、退役軍人事務站等部門及各社區，對困難黨員、低保特困、困難殘疾人、困難退役軍人、困難老人進行了走訪慰問。共發放油460桶、面粉486袋、棉被142床，取暖設施18臺，真正將街道黨工委、辦事處的溫暖送到了困難群眾家中。同時開展重點人群走訪排查，及時將因病、因意外造成困難的群眾統計上來，落實各項救助政策，做到應幫盡幫，應救盡救。

廣泛宣傳  讓社會救助政策進居入戶

       在街道和每個社區設立社會救助政策和救助信息公開欄，發動社區干部、網格員進入居民區發放社會救助政策明白紙8000余份。設立社會救助“一門受理、協同辦理”綜合服務窗口，在街道和社區綜合服務窗口，困難群眾可以詳細訴說自己的困境和需求，工作人員將為其充分解釋相關救助政策和辦事程序，提供相應的救助服務，最大程度讓群眾滿意。

構建網絡  健全社會救助體系

       街道在各社區成立民政工作委員會，承擔社會救助站的服務職能，不僅處理好困難群眾上門求助的問題，還主動、積極發現群眾的“急、難、愁、盼”，進一步完善困難群眾主動發現機制。加強社區和街道民政所的溝通協作，社區及時將轄區群眾困難反饋上來，街道民政所對符合政策、存在困難的群眾納入保障范圍。今年以來堅持主動作為救急救難原則開展臨時救助9人，共計發放救助金4.6萬元。