切身感受“云端審批”服務(wù)模式速度與溫度的夏先生感激地說：“我們找運(yùn)輸車輛、在現(xiàn)場指揮挖掘機(jī)帶土球起苗、現(xiàn)場管理，忙得真是沒空到市民中心去申請辦證。而且澗頭集鎮(zhèn)離城區(qū)又比較遠(yuǎn)，來回路上近兩個小時得耽誤我們干多少活呀！收貨方又要的急，現(xiàn)場可離不開人。用了‘云端審批’在家打打電話、點點手機(jī)就可以坐等拿證，真是太方便了！”“以后我們還得繼續(xù)調(diào)運(yùn)苗木，還得麻煩你們呀!”“沒問題，到時打個電話就可以了”。

       心中有民方能為民。建立微信便民服務(wù)專線，增設(shè)視頻連線“直通窗”，實施精準(zhǔn)咨詢服務(wù)和遠(yuǎn)程協(xié)助，及時解決群眾急難愁盼問題。推行審批窗口前移，改“局內(nèi)審批”為“現(xiàn)場審批”，將各項政策和貼心服務(wù)送到群眾身邊，讓辦事企業(yè)和群眾在家“坐等發(fā)證”。構(gòu)建高效審管聯(lián)動機(jī)制，保證審批與監(jiān)管、業(yè)務(wù)審核與現(xiàn)場勘驗順暢運(yùn)行，形成信息共享、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、密切配合的審批服務(wù)新模式，切實增強(qiáng)為群眾辦實事能力。

       臺兒莊區(qū)審批服務(wù)局以黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”活動為載體，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，將線上與線下結(jié)合、幫代辦服務(wù)與綠色通道結(jié)合、延時服務(wù)與上門服務(wù)結(jié)合、預(yù)約服務(wù)與免費郵遞結(jié)合，全心全意為群眾辦好事辦成事，展現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作人員應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。今后，區(qū)行政審批服務(wù)局將以史為鑒、砥礪前行，最大限度提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，讓企業(yè)和群眾深切感受到辦事的方便與快捷。