5月19日,山東省13市23縣區聯合舉辦了政務服務“跨域通辦”線上簽約儀式,臺兒莊區與山東13市22縣區簽訂了《政務服務“跨域通辦”合作協議》,實現了首批66項高頻事項“跨域通辦”。
市民可通過山東省政務服務網查看辦事指南和流程,選擇在線辦理或在13市23縣區任意區縣級政務服務中心“跨域通辦”專窗辦理相關業務。“跨域通辦”窗口接到申請后將進行形式審查、身份核驗,并通過網絡轉遞、郵件寄遞等方式,由屬地部門審批、反饋辦理結果,讓兩地企業和群眾“進一扇門、辦N地事”,有效解決企業和群眾異地辦事“多地跑”、“折返跑”等堵點難點問題。
為持續優化營商環境,為廣大企業群眾提供更加優質高效的政務服務,近年來臺兒莊區大力推動“跨域通辦”工作。2020年,簽訂了《淮海經濟區兩省三市四區“跨省通辦”合作協議》,率先實現“跨省通辦”業務辦理。目前,臺兒莊市民中心設置“跨域通辦”窗口9個,通過配備專職人員、開展業務培訓、加強宣傳引導等舉措,讓政務服務“跨域通辦”改革的紅利真正落到實處,已實現4000余件業務辦理。
政務服務一小步,便民惠民一大步。本次魯南經濟圈政務服務“跨域通辦”簽約,打破了地域阻隔和部門壁壘,加強了臺兒莊區“跨域通辦”朋友圈的凝聚力,實現了政務服務就近辦、異地辦,打通了服務群眾“最后一公里”。下一步,臺兒莊區將繼續拓展通辦領域的廣度和深度,提高“跨域通辦”服務能力,讓“跨域通辦”的實施成為服務民企的“連心橋”,讓辦事窗口成為企業群眾異地辦事的“溫馨港灣”。(記者 劉然)