近日，全市創(chuàng)建“放心消費在棗莊”工作推進會在市市場監(jiān)管局召開，全市23家職能部門參加。會議全力貫徹落實市政府23家職能部門《關(guān)于開展“放心消費在山東”創(chuàng)建活動方案》的部署要求，總結(jié)經(jīng)驗、凝聚各聯(lián)席成員單位力量，加快推進“放心消費在棗莊”創(chuàng)建工作。

　　會議指出，今年是棗莊開展“放心消費誠信棗莊”創(chuàng)建工作的重要一年，為進一步優(yōu)化消費環(huán)境，保護消費者合法權(quán)益，推動我市高質(zhì)量發(fā)展、加快新舊動能轉(zhuǎn)，棗莊市將在日用品、食品和食用農(nóng)產(chǎn)品、物業(yè)和裝修服務(wù)、交通、旅游、醫(yī)療、培訓(xùn)、電信、快遞、文化公共服務(wù)、金融12個重點消費領(lǐng)域培育發(fā)展放心消費示范單位。

　　創(chuàng)建工作按照“突出重點、分步實施、以點帶面、保證質(zhì)量”的要求。提升商品和服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量，對照國際先進水平，開展日用消費品對標、達標、提標行動。提升消費領(lǐng)域治理水平。大力加強商品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，積極推行“七日無理由”退貨，通過質(zhì)量監(jiān)測、行政約談、消費調(diào)查、公開點評、社會曝光等措施著力提升企業(yè)誠信守法意識，督促經(jīng)營者履行消費維權(quán)主體責任從源頭上消除侵害消費環(huán)境建設(shè)中的隱患。大力解決重點領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益的突出問題。強化監(jiān)管執(zhí)法能力建設(shè)，加大執(zhí)法辦案力度，依法開展壟斷行業(yè)、格式合同、商業(yè)慣例專向治理，努力破除侵害消費者權(quán)益的明規(guī)則、潛規(guī)則，對社會普遍關(guān)切和消費者反應(yīng)集中的系統(tǒng)性、行業(yè)性消費侵權(quán)現(xiàn)象實現(xiàn)有效治理和規(guī)范。目前，創(chuàng)建工作已覆蓋23個成員單位，動員、引導(dǎo)全市1250戶商家參加“放心消費創(chuàng)建活動”，自覺接受社會和消費者的監(jiān)督。

　　政府高度重視、大力主導(dǎo)、積極推動創(chuàng)建工作，已形成以政府主導(dǎo)、市場監(jiān)管局牽頭、各職能部門齊抓共管的良好局面，將創(chuàng)建目標任務(wù)、工作職責細化，分解到相關(guān)部門、行業(yè)、單位和責任人。誠信經(jīng)營放心消費”是一項民生工程，也是一項民心工程，與百姓生活息息相關(guān)，棗莊市政府將聚力改善消費環(huán)境，提升消費品質(zhì)。