在廣闊的魯南大地上，有這樣一群人，他們身著紅馬甲，肩扛紅隊(duì)旗，他們幫助孤寡老人，救助殘障人士，扶助困難人群，關(guān)注留守兒童。他們就是國(guó)家電網(wǎng)彩虹（棗莊）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)隊(duì)），這支服務(wù)隊(duì)成立于2010年7月，始終奮戰(zhàn)在應(yīng)急搶險(xiǎn)的前線里，出現(xiàn)在義務(wù)工作的活動(dòng)中，行走在助人為樂(lè)的大道上，先后榮獲第四屆感動(dòng)棗莊十佳人物、山東省滿意服務(wù)明星班組、國(guó)家電網(wǎng)十佳共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。

七年來(lái)，始終堅(jiān)持關(guān)心關(guān)愛(ài)留守兒童，匯聚身邊強(qiáng)大能量。

始終秉承“大愛(ài)無(wú)疆”的理念，堅(jiān)持開展“紅石榴”計(jì)劃關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)，以服務(wù)隊(duì)為主體，以校企聯(lián)手為依托，建成17所“留守兒童快樂(lè)成長(zhǎng)活動(dòng)站”，主動(dòng)牽手當(dāng)?shù)?萬(wàn)多留守兒童，用真心、真情、真愛(ài)點(diǎn)亮困難和留守兒童的心靈之光。先后涌現(xiàn)出道德楷模邱丙霞、“100人的中國(guó)夢(mèng)”武勇、“中國(guó)好人”劉蘋等一大批典型人物和先進(jìn)事跡。服務(wù)隊(duì)員劉平義工作之余做義工，通過(guò)義賣鮮花、開辦“愛(ài)心水餃店”等形式，先后募集善款二十萬(wàn)元用于愛(ài)心幫扶700余人；服務(wù)隊(duì)員劉蘋長(zhǎng)期堅(jiān)持為留守兒童購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、生活用品，讓留守兒童感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。截至目前，棗莊供電公司累計(jì)涌現(xiàn)出志愿者535名，資助留守兒童812名，引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院前來(lái)專題調(diào)研。“紅石榴”計(jì)劃四次“感動(dòng)棗莊”，被中宣部列為重點(diǎn)宣傳典型，全國(guó)推廣。

      七年來(lái)，始終堅(jiān)持無(wú)私奉獻(xiàn)弱勢(shì)群體，愛(ài)心傳遞薪火相傳。

聚焦孤寡老人、殘障人士等弱勢(shì)群體，以志愿服務(wù)為主導(dǎo)，以志愿者隊(duì)伍為主體，以助學(xué)成長(zhǎng)、親情互動(dòng)、幫扶救助為主要形式，讓農(nóng)村留守老人“放心”；讓外出農(nóng)民工“安心”；讓留守兒童感受“愛(ài)心”；與學(xué)校聯(lián)手教育“同心”；讓更多員工激發(fā)“善心”。服務(wù)隊(duì)員李明強(qiáng)22年如一日向社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心，僅匯款單排列起來(lái)就長(zhǎng)達(dá)12米；服務(wù)隊(duì)員邵長(zhǎng)峰連續(xù)14年無(wú)償獻(xiàn)血超過(guò)4800毫升，連續(xù)20年扎根供電服務(wù)第一線，連續(xù)8年除夕守歲萬(wàn)家燈火。在活動(dòng)的感召下，義工聯(lián)盟、員工家屬也都紛紛參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，奉獻(xiàn)愛(ài)心。

七年來(lái)，始終堅(jiān)持履責(zé)服務(wù)社會(huì)民生，助力經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。

服務(wù)隊(duì)始終堅(jiān)持“你用電，我用心”的服務(wù)理念，深化“三捷三聯(lián)”實(shí)踐，創(chuàng)新“e來(lái)電”系統(tǒng)，方便客戶報(bào)修，提升服務(wù)質(zhì)量。整合調(diào)度、配電、營(yíng)銷服務(wù)資源，組建配電搶修指揮中心，建立典型故障應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，全面推行“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化搶修，在全省率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)服務(wù)一體化，服務(wù)的能力和水平全面提升。今年1月20日上午8時(shí)30分，服務(wù)隊(duì)接到報(bào)修電話：“供電公司嗎，我們公司生產(chǎn)車間突然少了一相電，我們急等著發(fā)貨，麻煩你們過(guò)來(lái)幫著看看好嗎？”“好!您別急，我們馬上過(guò)去！”報(bào)修就是命令，服務(wù)隊(duì)立即組織人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，幫助客戶消除了專變低壓樁頭燒壞故障，恢復(fù)了供電，車間的機(jī)器又轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)了，從報(bào)修電話打來(lái)到供電恢復(fù)僅用了不到半小時(shí)。服務(wù)隊(duì)“三捷三聯(lián)”服務(wù)模式獲得市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)人的充分肯定，典型經(jīng)驗(yàn)在全市服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)推廣。

七年的愛(ài)心接力，只為看到孩子燦爛的微笑；七年的無(wú)私奉獻(xiàn)，只為滋潤(rùn)老人干涸的心田；七年的奮勇拼搏，只為服務(wù)社會(huì)民生的改善。國(guó)家電網(wǎng)彩虹（棗莊）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，一群集結(jié)在黨旗下的電力先鋒，用行動(dòng)譜寫著“你用電，我用心”的承諾，用奉獻(xiàn)詮釋著善小的精神，在魯南大地上樹起一面助人為樂(lè)的紅色旗幟。