李愛杰指出，要堅持問題導向，認清當前形勢，切實增強做好信訪工作的責任擔當。習近平總書記對信訪工作的精準定位、黨的十九屆四中全會對信訪工作的總體部署、劉家義書記對信訪工作的明確要求，為我們做好新時期的信訪工作提供了根本遵循。市委、市政府高度重視信訪工作，市委書記李峰、市長石愛作親自研究部署和推動重大信訪問題解決。當前，全市信訪工作還存在不少問題和短板，面臨很大壓力和挑戰，信訪總量在高位運行，部分單位重視程度不夠。各級各部門要進一步增強做好信訪工作的責任感和緊迫感，帶著感情和責任“為民解難、為黨分憂”，千方百計化解信訪矛盾、維護社會穩定，更好地為全市經濟社會發展凝聚民心和力量。

李愛杰要求，要堅持目標導向，實施量化管理，著力解決信訪工作中的突出問題。一要以更高目標推進“壓總量”。要圍繞總量目標，細化分解具體任務，以剛性的總量指標抓實壓牢責任。要建立周調度、月通報、季會商制度，強化定期目標管控。二要以更強決心推進“去存量”。要認真梳理重復訪案件，實行掛牌督辦、逐案交辦、限期解決。要集中力量抓好信訪積案梳理篩查，實行掛圖作戰、銷號管理，全面落實領導包案，加強分析研判，強化綜合化解，確保提前完成化解任務。三要以更硬作風推進“控增量”。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入開展“三無”區（市）、鎮（街）、村（居）創建活動，強化“一村兩員”作用發揮，筑牢化解信訪矛盾、維護社會和諧穩定的第一道防線。要抓好信訪矛盾隱患動態排查和就地化解，認真落實初信初訪首接首辦責任制，力爭讓群眾“最多訪一次”就能解決合理合法訴求。四要以更大力度推進“防變量”。要做好穩定風險評估，充分聽取群眾的意見建議，注重維護群眾的切身利益；要堅持依法行政、依法執政，切忌因處理不公引發攀比和連鎖反應；要加大督促檢查力度，及時發現、勇于糾正存在的問題。對群眾反映較為集中的重點領域信訪突出問題，由相應主管部門單位牽頭，成立工作專班，實施集中整治、整體突破。五要以更實舉措推進“提質量”。要注重用法治思維和法治方式化解信訪問題，努力實現法律、經濟、政治、社會、輿論五個效果的有機統一。要全面分析信訪基礎業務短板，明確分管領導，實行專人負責，嚴格落實分級辦理、限時辦結、督查督辦等制度，及時反饋辦理情況，有效回應群眾關切，全面提高信訪辦理“三率”水平。

宋丙干就貫徹落實會議精神強調，要理清責任、找準短板，完善機制、細化措施，勇于擔當、狠抓落實。要以高度負責的態度抓落實，擼起袖子加油干，不達目的不罷休；要以扎實有效的措施抓落實，加大法治教育力度，引導群眾依法逐級走訪、理性表達訴求；要以群眾評判的標準抓落實，堅持嚴字當頭，真抓真管，確保各項部署落實落地、見到成效。