棗莊市山亭區(qū)山城街道君蘭社區(qū)2022年1月成立，轄區(qū)面積2.2平方公里，轄18個(gè)居民小區(qū)，常住人口5000余人。社區(qū)創(chuàng)新實(shí)施“1234”黨建工作法，將志愿服務(wù)融入基層治理，打造“君心為民·蘭爭(zhēng)先鋒”黨建品牌，先后獲得市級(jí)先進(jìn)基層黨組織、健康社區(qū)、巾幗陽(yáng)光志愿服務(wù)站等榮譽(yù)。

       一、黨建引領(lǐng)聚合力，志愿服務(wù)品牌化。由社區(qū)黨總支牽頭,將志愿服務(wù)事項(xiàng)納入社區(qū)“兩委”議事議程，整合轄區(qū)資源，與區(qū)交發(fā)集團(tuán)等7家“雙報(bào)到”單位簽訂黨建共建協(xié)議，爭(zhēng)取資金200萬(wàn)元，迭代升級(jí)1800余平方米的區(qū)域黨群服務(wù)中心。與轄區(qū)歐諾琴行等28家企業(yè)成立“共建聯(lián)盟”，打造“大陣地—中網(wǎng)點(diǎn)—微服務(wù)”服務(wù)陣地，將志愿服務(wù)深度融入基層治理，擦亮“君心為民·蘭爭(zhēng)先鋒”特色黨建服務(wù)品牌。

       二、多元聯(lián)動(dòng)強(qiáng)資源，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)立體化。組建社區(qū)黨總支牽頭、網(wǎng)格黨支部聯(lián)動(dòng)、黨員樓棟長(zhǎng)負(fù)責(zé)的“三級(jí)服務(wù)鏈”，將志愿服務(wù)納入主題黨日活動(dòng)，結(jié)合“情暖社區(qū)·志愿服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)，設(shè)立黨員先鋒崗、君蘭老黨員工作室，成立“老來(lái)幫”退休黨員服務(wù)隊(duì)，在職黨員擔(dān)任志愿服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)，形成“支部吹哨、黨員報(bào)到、群眾受益”的工作閉環(huán)。利用社工學(xué)院等7大功能區(qū)，引入山亭新城社工專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，培育“知行顧問(wèn)”“心理咨詢(xún)師”等專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)、家庭治療等服務(wù)。開(kāi)發(fā)“有事我?guī)湍本€上服務(wù)平臺(tái)，集成志愿服務(wù)、積分兌換等八大功能，實(shí)現(xiàn)“居民點(diǎn)單—社區(qū)接單—精準(zhǔn)服務(wù)”閉環(huán)管理，目前，完成群眾“點(diǎn)單”167次，派出志愿者322人次。

       三、精準(zhǔn)服務(wù)暖民心，關(guān)愛(ài)行動(dòng)常態(tài)化。針對(duì)“一老一小”、殘疾人等群體，開(kāi)設(shè)“斑蘭”公益課堂、法潤(rùn)朝陽(yáng)行動(dòng)、陽(yáng)光培育計(jì)劃提供心理疏導(dǎo)、法律講座等課程48期；開(kāi)展睦鄰如家計(jì)劃，為獨(dú)居老人提供幫辦代辦、助潔等上門(mén)服務(wù)300余次；推出“社區(qū)微業(yè)”等服務(wù)，惠及快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新就業(yè)群體。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展“蘭藝”四季等系列活動(dòng)，吸引轄區(qū)居民4200人次參與。

       四、制度保障樹(shù)新風(fēng)，志愿隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化。完善運(yùn)行機(jī)制，制定《志愿者招募管理辦法》《服務(wù)積分兌換細(xì)則》，建立線上學(xué)習(xí)+線下實(shí)踐培訓(xùn)體系，年均開(kāi)展技能培訓(xùn)40余場(chǎng)。推行服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)—積分兌換—成長(zhǎng)成才—榮譽(yù)表彰激勵(lì)機(jī)制，2024年表彰優(yōu)秀志愿者83名。利用社區(qū)閑置房開(kāi)展壹元使用活動(dòng)，募集資金3.2萬(wàn)元。

       君蘭社區(qū)以“黨建+”為引領(lǐng)，通過(guò)資源整合、機(jī)制創(chuàng)新、精準(zhǔn)服務(wù)，構(gòu)建起“黨組織牽頭、志愿者參與、全社會(huì)支持”的志愿服務(wù)生態(tài)，展現(xiàn)了志愿服務(wù)在促進(jìn)社會(huì)和諧、提升民生福祉中的重要作用。