為進一步提高轄區居民滿意度，9月21日，龍泉街道弘道社區新時代文明實踐站聯合日照銀行塔寺路支行開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動。本次活動專門邀請了專業的“老手藝”人，在安居小區內開展“磨剪子、戧菜刀”活動，為居民服務。 活動當天，聽說磨刀活動開始了，一些居民急忙把家中大大小小各種剪刀、菜刀都搬了出來，擺在磨刀師傅的腳邊，一邊等待師傅磨刀，一邊耐心地觀看磨刀過程。剪子、菜刀經過老師傅的打磨后煥然一新，居民看見自家的刀具被修理的光亮如新時，紛紛為師傅們點贊，并夸贊活動辦得非常“接地氣”。 在排隊等候過程中，弘道社區新時代文明實踐站工作人員同時向社區居民宣傳滿意度工作，了解居民急難愁盼的問題，認真作好記錄并跟進后續服務；日照銀行志愿者通過宣傳折頁向居民宣傳金融知識，告知居民在日常生活中不輕易透露個人資料，不輕信來歷不明的電話和短信，不隨意點擊手機鏈接，不向陌生人匯款、轉賬等，守住自己的“錢袋子”。 此次活動的開展為社區居民提供了“零距離”的貼心服務，不僅滿足了社區居民的實際需求，用實際行動踐行了“我為群眾辦實事”的工作理念，也進一步提升了社區居民的幸福感與獲得感，將滿意度工作走深走實。
日期：2022-09-23
來源：棗莊文明網
