為民服務有溫度 心系群眾踐初心
今年以來，中心街街道機關、各社區工作人員紛紛深入街巷，對轄區居民入戶走訪，面對面談話交流，了解走訪對象的家庭情況、意見建議和需求，幫助群眾解決訴求難題，不斷提升群眾的幸福感和滿意度。
一．辦好環境整治“民心事”。提升城市品質，創新實施“1235”基礎設施改造提升工程，即新建1條南北道路（街道東部安保全路），改造提升2個片區（人民公園、魯南商城周邊區域），打造3條生態街巷，實施5個老舊小區改造工程。
二．撐起轄區穩定“平安傘”。探索實施“10+20+30”工作法，實行“拉家常式”“專家會診”“吹哨報道”三步走調解法，社區區塊受理群眾矛盾糾紛事件全部限時調解成功，調解時間同比縮短50%以上。優化社情民意事項辦理流程，嚴格辦理時限，實現訴求辦理工作制度化、規范化、高效化。
三．搭好共享同歡“大舞臺”。豐富群眾文化生活，壯大文化隊伍建設，先后開展“我們的中國夢 、“一起抗疫 共贏春來”、“樂享冰雪慶冬奧”非遺文化展演等文化活動，彰顯了文化的魅力和奮發向上的體育精神。
四．優化營商環境“軟實力”。創新“保姆式”“跟蹤式”“定制式”的精準服務企業“三類”服務模式，依托“八大提升突破工程”任務要求，全面強化統籌協調，成立街道行業招商小分隊，設置“服務企業專員”，充分發揮服務效能，確保“事事有著落、件件有回音”。落實“一業一證”改革，以黨群服務中心（便民服務中心）為樞紐，融合“黨務+政務+服務”功能，設立“一業一證”專窗，確定幫辦代辦專員，實現一窗受理、分類審批、統一出件，以最大程度便民利企。
