3月15日上午,棗莊市薛城區首家“放心消費在山東”市級消費維權服務站揭牌儀式在銀座商城棗莊店舉行。區市場監管、消防隊、煙草專賣局和企業代表共50余人參加活動,共同為消費維權服務站揭牌。
消費維權服務站遵循“政企共建、和解優先、加強指導、有序推進”的原則,進一步促進“12315”維權服務便利化、制度化、規范化、科學化,通過著力推進“12315”進超市、進商場、進市場、進企業、進景區等維權服務全領域覆蓋,逐步提高投訴舉報處置效率,力爭把消費糾紛和解在企業、化解在萌芽、調解在基層,構建“環境舒心、質量放心、價格誠心、服務貼心、維權省心”的放心消費環境,為促進全市經濟社會高質量發展做出貢獻。
據悉,全市第一批揭牌的市級消費維權服務站共22家,薛城區3家,分別是滕州銀座商城有限公司薛城分公司、山東貴誠集團購物中心有限公司薛城店、棗莊百姓藥業零售連鎖有限公司盛康李時珍大藥房。2021年,市政府把“放心消費在棗莊”創建活動列入全市20件惠民工程,計劃年內設立消費維權服務站100家,著力構建和諧穩定、放心舒適的消費環境。