“兩天前提交的申請報告,今天就拿到了食品經營許可證,辦事效率真高。”4月23日,一位在市中區中心街道經營奶茶店的店主表示,他們企業主要是線下店內銷售,原本以為受疫情管控影響,辦理網絡銷售手續會很麻煩,沒想到這么順利。當日,記者從市市場監管局獲悉,該局“四進”工作組結合實際,為個體工商戶量身定制服務套餐,指導街道“流程再造改革攻堅”,以打造“棗辦好”政務服務示范點助力餐飲業恢復升級。
市市場監管局“四進”工作組通過對中心街街道轄區內餐飲行業調研時,結合市中區中心街街道三產服務業占比較重、轄區個體工商戶受疫情沖擊較大的實際,將小作坊、小餐飲登記證升級成為食品經營許可證,幫助餐飲業戶“小證換大證”,拓寬銷售渠道,增加營業收入。根據商戶的意愿,檢查經營場所大小、衛生條件、水質達標情況等條件,對于基本符合條件的,予以初審登記,幫助填寫準備相關圖表材料。工作組還分別同“美團”、“餓了么”等電商銷售平臺進行座談,了解小餐飲進行平臺銷售所需條件、程序流程,協調電商在商戶辦證后及時簽約銷售。同時,針對食品經營許可材料繁多、專業性強等特點,辦證人員通過微信、郵箱接收、打印申請材料,減少業戶提交材料的時間成本,材料齊備后,用戶只需攜帶證件原件到辦事大廳簽字,即可等待送證上門,真正實現了只跑一次、一次辦好。
為幫助業戶盡快掃清經營障礙,實現上網銷售,“四進”工作組協調定點醫院縮減材料,壓縮時限,開通“綠色通道”,組織7家餐飲店的從業人員于4月22日集中查體,次日即領到了《健康證》。按照“辦事環節、提交材料、辦理時限分別再減少一半”的要求,中心街街道在推動政務服務流程再造過程中,簡化程序和材料,在最短的時間內讓首批申請的13家餐飲業戶順利拿到了《食品經營許可證》。(記者 蘇羽)